위의 상품을 구매하신 고객님의 상품 평입니다.

상품을 구매하신 후 상품 평을 작성하여 주시면 300포인트의 적립금을 드립니다.

주문허ㅏㄴ 상품이 함께 도착하여 매우 만족합니다 ★★★★★

네이버페이구매자 21.06.01 15:49

주문허ㅏㄴ 상품이 함께 도착하여 매우 만족합니다 (2021.05.29 19:36:03에 등록된 네이버 페이 구매평)

“드림몰”은 평일 오후3시까지 주문상품은 재고있는 품목에 한해 당일 출고됩니다. 그 이후 시간의 주문에 대해서는 2~5일 정도 소요됩니다.
한진택배/경동택배/대신택배 택배사 사정에 따라 소요일 상이함.

• 고객의 주문에 대한 배송시간은 평일 15:00(오후3시)까지 결제가 완료된 주문건에 대해서는 당일 혹은 2~5일내에 출하됨을 원칙으로 하나, 재고부족시 또는 제작품이나 수입품에 대해서는 일부 지연될 수 있으며 고객님께 전화 또는 문자를 통하여 통보를 해드립니다..
• 그 외 시간(15:00이후)의 주문 건에 대해서는 2~5일내에 출하됨을 원칙으로 하고 있습니다.
• 주문금액이 110,000원(부가세포함) 이상인 경우에는 배송료는 무료입니다. (착불상품제외, 3BOX이상주문시 추가배송비안내) 단, 일부 제품 중 110,000원 이상의 주문이라해도 제품의 특성상 착불로 배송되는 제품이 있으니 주문 전에 상품의 판매조건을 꼭 확인하시기 바랍니다.
• 주문금액이 110,000원 미만인 경우에는 3,500원의 배송비를 구매자가 부담하여야 합니다. (가능하면 추가상품을 선택하시어 묶음배송을 하면 유리합니다.)
• 임박상품에 대해서는 전상품 배송료가 무료입니다.
• 도서,산간 지역에는 추가 배송비가 부과될 수 있습니다. 해당 추가금액은 별도로 알려드리며 추가금액 입금 시 배송됩니다.
• “드림롤”에서 판매하는 제품 중 PAIL(15kg 이상의 말통류)이나 DRUM(50kg 이상의 드럼류) 별도의 화물료가 부과될 수 있습니다. (주문 전에 판매조건을 꼭 확인하시기 바랍니다.)
• 파렛트로 출고 시에는 별도의 화물료가 부과되며, 하차 시 고객께서 지게차로 하차할 경우와 손으로 하차할 경우에 따라 운임이 차등 부과될 수 있으니 사전 에 고객센터 담당자와 협의 하시기 바랍니다.
• 전 제품 택배가 아닌 화물택배나 화물로 발송 시에는 별도의 운임이 추가될 수 있습니다.

“드림몰”에서는 고객님께서 최대한 합리적이고 저렴한 물류비로 최상의 서비스를 제공받을 수 있도록 항상 노력하겠습니다.

상품을 주문하신 후 결제방법은 신용카드(법인,개인), 실시간계좌이체, 무통장입금의 방법으로 결제 하실 수 있습니다.

• 결제하신 내용의 결과 및 배송진행 조회는 “주문/배송조회”에서 하시면 됩니다.
• 무통장 입금 시 입금확인은 고객님께서 입금하신 후 30분 정도 소요됩니다.
• 결제가 완료된 건에 대해서는 결제방법 변경이 불가하며 주문을 취소하신 후 다시 주문하셔야 합니다.
• 무통장입금 건에 대하여 결제 하신 후 주문을 취소하실 시에는 환불 신청을 하셔야합니다.
• 주문취소 시 신용카드결제의 승인취소 및 실시간 계좌이체 건에 대한 환불은 자동으로 진행됩니다.
• "드림몰"의 상품 판매가는 모두 부가세 포함 가격입니다.
• 부가가치세는 전자세금계산서 발행유무와 관계없이 구매하는 재화와 용역에 부과되는 세금이므로 결제 시에는 부가세를 포함한 합계금액으로 결제하셔야 합니다.

“드림몰”에서 판매하는 제품에 대하여 상품의 하자 및 상품정보제공의 오류에 의한 교환 및 반품은 100% 보장하여 드립니다.

• 단, 고객님의 변심 및 고객님의 귀책사유로 인한 반품 및 교환은 상품 수령일로부터 7일 이내에 제품의 포장을 개봉하지 않은 샹태에서만 가능하며 관련 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
• 상품 수령일로부터 7일이 경과한 상품은 파손, 변형, 오염, 단순변심 등등 으로 인한 모든사유로 교환반품 모두 불가입니다. 상품을 수령하면서 바로 개봉해서 확인해주세요. (드림몰에서 반품 교환 환불 안내사항을 확인 안하신후에 반품신청하시면 책임을 지지 않습니다.) 드림몰 고객센터와 꼭 상담을 하신후에 반품신청을 해주십시오. (고객센터 1833-4585)

상품 수령일과 관계없이 반품 및 교환이 안되는 경우

• 구매자의 책임 있는 사유로 인하여 상품 등이 멸실되거나 훼손된 경우
• 상품의 일부 사용으로 인해 상품가치가 훼손된 경우
• 장시간 경과로 인해 상품의 품질 및 가치가 저하되거나 사용할 수 없는 경우
• 상품의 포장을 개봉해서는 안되는 상품의 포장을 개봉한 경우 (배송시 상품에 별도 표시)
• 주문 제작품이거나 구매자의 요청에 의한 수입품인 경우
• 교환/반품 불가로 상품정보에 표시되었거나 상품에 반품 불가 라벨이 부착된 경우

반품/교환 절차 안내

• “드림몰’에서는 반품/교환시 반드시 전화 상담 후 절차에 맞게 진행하는 것을 원칙으로 하며, 만약 아무런 상담없이 임의로 반품/교환을 하실 경우 정상 처리 못하는 점을 인지하시기 바랍니다.
• 반품/교환 상담전화 : 1833-4585